隐私政策
更新日期：2026 年 7 月
北京丝韵匠非物质文化遗产保护有限公司（以下称“丝韵匠”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您说明，当您访问 siyunjo.com.cn 网站（以下称“本网站”）时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
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一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
当您通过本网站的“联系我们”或“企业定制”页面填写留言表单时，我们会收集您主动提供的以下信息：
- 姓名
1.1 用于确认您的身份，以便我们准确回复您的咨询 - 公司名称
2.1 用于了解您的企业背景，提供更精准的服务方案 - 联系电话
3.1 用于在必要时与您取得联系，跟进您的需求 - 电子邮箱
4.1 用于向您发送回复、报价或相关资料 - 需求类型
5.1 用于将您的咨询分配给对应的负责人 - 留言内容
6.1 用于了解您的具体需求
1.2 自动收集的信息
当您访问本网站时，我们的服务器可能会自动记录以下技术信息：
- IP 地址
- 浏览器类型和版本
- 操作系统类型
- 访问时间
- 浏览的页面及停留时长
这些信息仅用于网站运行维护和访问流量分析，无法单独识别您的个人身份。
1.3 我们不会收集的信息
本网站不收集以下类型的信息：
- 支付信息（交易通过微信小程序“丝韵匠”或淘宝企业店铺“丝韵匠”完成，支付流程由对应平台处理）
- 精确地理位置信息
- 通讯录、相册等设备本地数据
二、信息的使用
我们收集您的个人信息，仅用于以下目的：
- 回复您通过留言表单提交的咨询和需求
- 为企业客户提供定制方案和报价
- 改善网站内容和用户体验
- 履行法律规定的义务
我们不会将您的个人信息用于以下用途：
- 向您发送营销推广信息（除非您另行明确同意）
- 出售或出租给第三方
- 用于与上述目的无关的其他用途
三、信息的存储与保护
3.1 存储位置
我们采用安全可靠的服务器对您的个人信息进行存储，并采取了加密、访问权限控制等技术措施保障数据安全。我们承诺对您的个人信息给予不低于中国法律法规要求的保护水平。
3.2 存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，通常为咨询处理完毕后的 12 个月内。超过保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.3 安全措施
我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息安全：
- 使用 HTTPS 加密协议传输数据
- 对存储的个人信息进行访问权限控制
- 定期对系统进行安全检查和漏洞修复
- 与员工签署保密协议，明确数据保护责任
四、信息的共享与披露
4.1 我们不会共享的信息
我们不会向任何第三方出售或出租您的个人信息。
4.2 可能共享的情况
在以下情形中，我们可能会依法共享您的信息：
- 获得您的明确同意后
- 法律法规要求：如应司法机关、行政机关依法提出的要求
- 保护合法权益：为维护丝韵匠的合法权利、财产或安全所必需
五、您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您享有以下权利：
- 查阅权：您可以要求查阅我们持有的您的个人信息
- 更正权：如发现信息有误，您可以要求更正
- 删除权：您可以要求删除您的个人信息
- 撤回同意权：您可以撤回此前对信息收集的同意
- 注销权：您可以要求注销我们收集的您的个人信息
如您行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内回复。
六、Cookie 的使用
本网站可能会使用 Cookie 和类似技术来改善您的浏览体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，用于记住您的偏好设置和访问记录。
您可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。
七、第三方链接
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八、未成年人保护
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九、隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并标注更新日期。重大变更时，我们会在网站首页发布通知。
十、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：
北京丝韵匠非物质文化遗产保护有限公司
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电话：177 7786 7751